Verzending & Levering

VERZENDING

Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd. Bestellingen worden per standaardpost verstuurd, wat betekent dat leveringen plaatsvinden van dinsdag tot en met zaterdag. Alle bestellingen worden verzonden via PostNL met een track & trace-code, die je per e-mail ontvangt.

RETOUREN

Niet helemaal tevreden met je artikel(en)? Je kunt ze natuurlijk binnen 14 dagen na levering annuleren en retourneren.

Om je bestelling te retourneren, stuur je ons een e-mail met je bestelnummer en de reden voor retournering naar: info@bellarosejewels.com. Bij het retourneren van een artikel zijn een paar zaken belangrijk:

Het artikel dient zo ongebruikt mogelijk en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Als het artikel meer beschadigd is dan nodig is om het te passen, kunnen we je de waardevermindering in rekening brengen. Ga dus zorgvuldig met het artikel om en zorg ervoor dat het goed verpakt is wanneer je het terugstuurt.

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper.

Het artikel moet binnen 14 dagen nadat de retourzending is geregistreerd bij ons binnen zijn. Zodra je je retourzending hebt geregistreerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort. We kunnen wachten met het terugstorten van het bedrag totdat we het artikel hebben ontvangen of totdat je bewijs hebt geleverd dat het is teruggestuurd.