Algemene voorwaarden

INLEIDING

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze website bij Bella Rose Jewels worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Bella Rose Jewels behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De versie die van toepassing is op het moment van uw bestelling, is leidend.

Alle producten die op onze website worden aangeboden, worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. We doen ons best om kleuren en details correct weer te geven, maar door scherminstellingen kunnen er kleine verschillen optreden. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, indien van toepassing. We behouden ons het recht voor prijzen te allen tijde te wijzigen, maar dit heeft geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Een bestelling is bevestigd zodra u een orderbevestiging per e-mail ontvangt. We behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van vermoedelijke fraude, onjuiste prijsstelling of voorraadproblemen. Indien een bestelling na betaling wordt geannuleerd, wordt het bedrag terugbetaald.

Betaling dient te worden voltooid met behulp van de beschikbare betaalmethoden op onze website. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen.

We streven ernaar alle bestellingen binnen één tot twee werkdagen te verzenden. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de verzenddienst. Bella Rose Jewels is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-code per e-mail.

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant zodra de bestelling op het opgegeven adres is afgeleverd.

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren. Retourzendingen moeten worden aangemeld door een e-mail te sturen naar info@bellarosejewels.com. Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Als artikelen in een staat worden geretourneerd die niet meer geschikt is voor inspectie, kunnen wij een waardevermindering van het terug te betalen bedrag toepassen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen verwerkt nadat wij de geretourneerde artikelen of het verzendbewijs hebben ontvangen.

Alle materialen waarvan de sieraden zijn gemaakt, staan vermeld in de productbeschrijvingen op onze website. De meeste artikelen zijn gemaakt van roestvrij staal, dat bestand is tegen verkleuring en geschikt is voor dagelijks gebruik. Het is echter raadzaam om de sieraden goed te onderhouden om de kwaliteit te behouden.

Bella Rose Jewels is niet aansprakelijk voor allergische reacties of huidirritaties veroorzaakt door het dragen van onze producten. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van de materialen vóór gebruik.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, gegevensverlies of andere gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of website.

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

VRAGEN

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@bellarosejewels.com